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Após a aprovação da solicitação de devolução, será realizado o estorno do valor da sua compra. O estorno poderá ser realizado de duas formas: como crédito no site da AmericanShop, disponibilizando o valor na sua conta cadastrada em nosso site, para utilização em uma próxima compra. Ou realizado como estorno na mesma forma de pagamento selecionada na compra, com prazo para estorno de 7 (sete) dias úteis.
Para compras realizadas por Boleto Bancário ou PIX, será efetuado o depósito do valor da compra, através da intermediadora do pagamento. No cartão de crédito, é informado à administradora do cartão que pode realizar o estorno em até duas faturas do cartão.